Frakter
- Brev 29 kr
- Postpaket 59 kr
- Postpaket med postförskott 25 kronor tillkommer på 59 kronor
Betalsätt
När du klickar på kassan presenteras dina betalningsmöjligheter tillsammans med kontaktuppgifter och din kundvagn. Under kundvagnen finner du: "Välj betalsätt" med alternativen faktura, postförskott eller kontokort. De olika betalsätten förklaras i informationsrutan längst ner i kassan. Är du redan kund hos oss anger du ditt kundnummer för att kunna handla på faktura.
- Faktura: Kontakta kundtjänst för tillväga gångs sätt. Betalningstid 30 dagar, vid dröjsmål debiteras en påminnelseavgift på 50 kr. Vid inkasso tillkommer 160 kr i årlig ränta.
- Postförskott: Kontant betalning på Postens utlämningsställe.
- Kortbetalning: Du kan betala med Visa och MasterCard.
Leveranstider
Vi levererar alltid Din order så snabbt som möjligt, normalt inom 2 - 4 vardagar. Postens leveranstid tillkommer. Vid tillfälligt slutsålda artiklar kan det dröja några dagar ytterligare. Om en artikel är tillfälligt slut hos oss restnoteras den och skickas fraktfritt till Dig när den åter finns i vårt lager.
Köp utanför Sverige
För närvarande kan vi ej leverera order utanför Sveriges gränser.
Ångerrätt
Distanshandelslagen ger Dig möjlighet att ångra köp inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag Du tar emot varan. Returnerade varor skall vara felfria och med obruten förpackning. Returfrakten betalar Du själv. Skriv på retursedeln (baksidan av följesedeln/inbetalningskortet) vilken åtgärd som önskas.
Reklamationer
Alla reklamationer (skadade eller felaktiga) skall göras skriftligt på retursedeln (baksidan av följesedel/inbetalningskortet) inom 10 dagar. Beskriv felet noggrant och vilken åtgärd Du önskar.
Frågor
Vid problem eller frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi har öppet vardagar 08.00-16.00. Kundtjänsten kan nås via telefon, post eller e-postformulär. För att komma till vår sida med kontaktinformation, klicka på "Kontakta oss" i menyn.
Ej utlösta paket
Postpaket som ej lösts ut debiteras med verklig frakt tur och retur f n med 195 kr. För mer information kontakta vår Kundservice på tel:
Fel/ Prisförändringar/ Slutförsäljning
Vi reserverar oss mot skrivfel, prisändringar och slutförsäljning som kan uppstå trots kontinuerlig uppdatering på shopen. Om en vara skulle vara tillfäligt slut, ber vi er att betställa den på nytt. Då vi just nu inte kan hantera restorder i systemet.